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AURA Hospitality Digital

Privacidad y Cookies

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

1. Responsable

AURA IMMOBILIARE SRLS, Corte Galliani n.5, 70032 Bitonto (BA), Italia. IVA IT09052980720. PEC auraimmobiliaresrls@notificapostale.it. Tel./WhatsApp +39 338 202 6870.

2. Datos tratados

Al solicitar auditoría o presupuesto podemos recoger nombre, email, teléfono, nombre del alojamiento, enlace público Airbnb/Booking/Expedia/web, servicios elegidos, estimación y notas.

3. Finalidades

Usamos los datos para analizar el alojamiento, preparar y verificar el presupuesto, contactarte y gestionar actividades precontractuales o contractuales. No usamos estos datos para promociones no solicitadas.

4. Base jurídica y conservación

La respuesta a tu solicitud se basa en medidas precontractuales solicitadas por ti. Los datos se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y obligaciones legales.

5. Proveedores

Proveedores técnicos de hosting, base de datos y comunicación pueden tratar datos. WhatsApp y webs externas tienen sus propias políticas.

6. Cookies

La web limita el seguimiento no esencial. Si se activan herramientas de marketing o perfilado, se actualizarán previamente la política y el consentimiento.

7. Derechos

Según el RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición.

8. Presupuestos automáticos

El cálculo online es una estimación no vinculante. El precio final se confirma tras revisar el alojamiento y el alcance técnico.

9. Asistente IA y auditoría automática

El asistente IA informa sobre la oferta y puede calificar voluntariamente una solicitud comercial. La auditoría automática puede analizar información públicamente disponible relacionada con la URL facilitada. Las respuestas automáticas pueden contener imprecisiones y no constituyen una evaluación profesional definitiva; toda propuesta comercial queda sujeta a verificación humana.

10. Mensajes del chat IA

Los mensajes enviados al asistente IA se almacenan con un identificador temporal de conversación para poder responder y mantener el contexto. Si solicitas expresamente crear una solicitud comercial, los datos de cualificación que facilites también pueden guardarse en el CRM.