Confidentialité & Cookies
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
1. Responsable du traitement
AURA IMMOBILIARE SRLS, Corte Galliani n.5, 70032 Bitonto (BA), Italie. TVA IT09052980720. PEC auraimmobiliaresrls@notificapostale.it. Tél./WhatsApp +39 338 202 6870.
2. Données traitées
Lors d'une demande d'audit ou de devis, nous pouvons recueillir nom, email, téléphone, nom de l'établissement, lien public Airbnb/Booking/Expedia/site, services choisis, estimation et notes.
3. Finalités
Les données servent à analyser l'établissement, préparer et vérifier le devis, vous contacter et gérer les activités précontractuelles ou contractuelles. Elles ne sont pas utilisées pour des promotions non sollicitées.
4. Base légale et conservation
La réponse à votre demande repose sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez. Les données sont conservées le temps nécessaire à la demande et aux obligations légales.
5. Prestataires
Des prestataires techniques d'hébergement, base de données et communication peuvent traiter les données. WhatsApp et les sites externes ont leurs propres politiques.
6. Cookies
Le site limite le suivi non essentiel. Si des outils marketing ou de profilage sont activés plus tard, la politique et le consentement seront mis à jour avant activation.
7. Vos droits
Selon le RGPD, vous pouvez demander accès, rectification, suppression, limitation, portabilité ou opposition.
8. Devis automatiques
Le calcul en ligne est une estimation non contractuelle. Le prix final est confirmé après vérification de l'établissement et du périmètre technique.
9. Assistant IA et audit automatique
L'assistant IA fournit des informations sur l'offre et peut qualifier volontairement une demande commerciale. L'audit automatique peut analyser des informations publiquement disponibles liées à l'URL fournie. Les réponses automatiques peuvent contenir des imprécisions et ne constituent pas une évaluation professionnelle définitive ; toute proposition commerciale reste soumise à une vérification humaine.
10. Messages du chat IA
Les messages envoyés à l'assistant IA sont conservés avec un identifiant temporaire de conversation afin de permettre les réponses et la continuité de l'échange. Si vous demandez explicitement la création d'une demande commerciale, les informations de qualification fournies peuvent également être enregistrées dans le CRM.