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AURA Hospitality Digital

プライバシー & Cookie

最終更新:2026年9月27日

1. データ管理者

AURA IMMOBILIARE SRLS, Corte Galliani n.5, 70032 Bitonto (BA), Italy. VAT IT09052980720. PEC auraimmobiliaresrls@notificapostale.it. 電話/WhatsApp +39 338 202 6870.

2. 処理するデータ

診断・見積り依頼時に、氏名、メール、電話、施設名、Airbnb/Booking/Expedia/公式サイトの公開URL、選択サービス、概算見積り、備考を収集する場合があります。

3. 利用目的

施設分析、見積りの作成・確認、連絡、契約前または契約関連業務のために利用します。見積り依頼データを未承諾の広告配信には利用しません。

4. 法的根拠と保存

お問い合わせへの対応は、利用者が求めた契約前措置に基づきます。データは依頼対応および法的義務に必要な期間保存します。

5. 外部事業者

ホスティング、データベース、通信などの技術事業者が必要範囲で処理する場合があります。WhatsAppや外部サイトには各社のポリシーが適用されます。

6. Cookie

不要な追跡を最小限にしています。将来マーケティングやプロファイリングを導入する場合は事前にポリシーと同意機能を更新します。

7. 権利

GDPRが適用される場合、アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、異議申立てを求めることができます。

8. 自動見積り

オンライン計算は拘束力のない概算です。最終価格は施設と技術要件の確認後に確定します。

9. AIアシスタントと自動診断

AIアシスタントはサービス情報を提供し、利用者の希望に基づいて商談依頼を整理します。自動診断は、提供されたURLに関連する公開情報を分析する場合があります。自動回答には不正確な内容が含まれる可能性があり、最終的な専門評価ではありません。すべての提案は人による確認の対象となります。

10. AIチャットのメッセージ

AIアシスタントに送信したメッセージは、回答と会話の継続のため一時的な会話IDとともに保存されます。商談依頼の作成を明示的に希望した場合、提供した確認情報がCRMにも保存されることがあります。